2022년 11월 온라인쇼핑 동향

2022년 11월 온라인쇼핑 동향

2023.01.03 통계청

 

 

2022년 11월 온라인쇼핑 동향 (요약)

 

□ (총 거래액) 18조 1,201억원으로 전년동월대비 7.3%(1조 2,304억원) 증가 ◦ (상품군별) 여행 및 교통서비스*(56.5%), 음‧식료품**(17.3%), 이쿠폰서비스*** (39.5%) 등의 영향으로 증가 - 상품군별 거래액 구성비는 음‧식료품(13.3%, 2조 4,015억), 음식서비스(11.2%, 2조 232억), 가전‧전자‧통신기기(10.9%, 1조 9,705억) 순으로 높음
*	사회적 거리두기 해제 등에 따른 외부활동 증가 영향
**	온라인 장보기 지속적 증가 영향
***	선물하기의 편리성 및 다양성 등으로 꾸준한 수요 증가 영향
◦ (취급상품범위별) 종합몰의 거래액은 11조 9,385억원, 전문몰의 거래액은6조 1,816억원으로 전년동월대비 8.1%, 5.7% 각각 증가 ◦ (운영형태별) 온라인몰의 거래액은 13조 7,605억원으로 전년동월대비 8.8% 증가하고, 온․오프라인병행몰의 거래액은 4조 3,596억원으로 전년동월대비 2.9% 증가 □ (모바일 거래액) 13조 3,477억원으로 전년동월대비 9.6%(1조 1,681억원) 증가 ◦ 총 거래액 중 모바일 거래액 비중*은 73.7%로 전년동월대비 1.6%p 증가 * 음식서비스(98.1%), 이쿠폰서비스(84.2%), 가방(82.2%), 애완용품(81.7%) 순

 

 

 

참고

< 소매판매액 중 온라인쇼핑 거래액 비중 >

(경상금액, 억원, %)

	2021년		2022년
	연간	11월	9월	10월p	11월p
◦소매판매액(A)	5,185,340	457,324	472,530	479,901	473,900
◦온라인쇼핑 거래액	1,870,784	168,897	170,480	177,097	181,201
- 온라인쇼핑 상품 거래액(B)1)	1,427,863	129,861	123,597	129,505	133,956
◦비 중(B/A)	27.5	28.4	26.2	27.0	28.3

1) 「여행 및 교통서비스, 문화 및 레저서비스, 이쿠폰서비스, 음식서비스, 기타서비스 거래액」 제외

 

​

​

2022년 11월 온라인쇼핑 동향

 

 

1. 개 요

 

□ 2022년 11월 온라인쇼핑 거래액은 18조 1,201억원으로 전년동월대비 7.3% 증가했으며, 온라인쇼핑 중 모바일쇼핑 거래액은 13조 3,477억원으로 9.6% 증가

 

○ 전월대비 온라인쇼핑 거래액은 2.3%, 모바일쇼핑 거래액은 3.2% 각각 증가

 

○ 온라인쇼핑 거래액 중 모바일쇼핑 거래액 비중은 73.7%로 전년동월(72.1%)에 비해 1.6%p 증가

 

< 온라인쇼핑 거래액 동향 >

(억원, %, %p)

		2021년		2022년		전월대비		전년동월대비
		연간	11월	10월p	11월p	증감액	증감률(차)	증감액	증감률(차)
◦ 총 거래액(A)		1,870,784	168,897	177,097	181,201	4,104	2.3	12,304	7.3
	모바일 거래액(B)	1,355,164	121,796	129,299	133,477	4,178	3.2	11,681	9.6
	비 중(B/A)	72.4	72.1	73.0	73.7	-	0.7	-	1.6

 

 

​

2. 상품군별 거래액

 

□ 상품군별 온라인쇼핑 거래액

 

○ 2022년 11월 상품부문별 온라인쇼핑 거래액은 전년동월대비 가전(-3.8%) 등에서 감소했으나, 서비스(21.0%), 식품(16.7%) 등에서 증가

 

- 전월대비로는 가전(-3.6%) 등에서 감소했으나, 생활(10.0%), 식품(5.7%) 등에서 증가

 

○ 2022년 11월 세부 상품군별 온라인쇼핑 거래액은 전년동월대비 화장품(-18.8%) 등에서 감소했으나, 여행 및 교통서비스(56.5%), 음‧식료품(17.3%), 이쿠폰서비스(39.5%) 등에서 증가

 

- 전월대비로는 가전‧전자‧통신기기(-10.1%) 등에서 감소했으나, 음‧식료품(6.3%), 이쿠폰서비스(23.6%), 자동차 및 자동차용품(54.3%) 등에서 증가

 

< 상품군별 온라인쇼핑 거래액(전년동월비) 증감 >

 

< 상품군별 온라인쇼핑 거래액 >

(억원, %)

		2021년		2022년		전월대비		전년동월대비
		연간	11월	10월p	11월p	증감액	증감률	증감액	증감률
◦ 합 계		1,870,784	168,897	177,097	181,201	4,104	2.3	12,304	7.3
- 가 전		301,209	27,713	27,631	26,650	-981	-3.6	-1,062	-3.8
	․컴퓨터 및 주변기기	82,975	7,203	5,722	6,945	1,223	21.4	-258	-3.6
	․가전·전자·통신기기	218,234	20,510	21,909	19,705	-2,204	-10.1	-805	-3.9
- 도 서		37,456	3,036	2,828	3,071	243	8.6	35	1.2
	․서적	25,941	1,971	1,706	1,908	202	11.9	-63	-3.2
	․사무·문구	11,515	1,065	1,122	1,163	40	3.6	98	9.2
- 패 션		482,164	47,211	45,755	46,875	1,120	2.4	-336	-0.7
	․의복	166,428	18,067	18,770	19,325	555	3.0	1,259	7.0
	․신발	28,833	2,792	2,780	2,807	26	1.0	14	0.5
	․가방	32,418	3,727	3,005	3,584	578	19.2	-144	-3.9
	․패션용품 및 액세서리	24,295	2,140	2,124	2,379	255	12.0	239	11.2
	․스포츠·레저용품	58,616	5,502	6,140	5,661	-479	-7.8	159	2.9
	․화장품	121,734	10,766	8,672	8,742	70	0.8	-2,023	-18.8
	․아동·유아용품	49,841	4,217	4,264	4,377	114	2.7	160	3.8
- 식 품		314,114	26,035	28,724	30,375	1,651	5.7	4,340	16.7
	․음·식료품	242,949	20,470	22,596	24,015	1,420	6.3	3,545	17.3
	․농축수산물	71,164	5,565	6,129	6,359	231	3.8	795	14.3
- 생 활		260,648	23,269	21,972	24,173	2,200	10.0	904	3.9
	․생활용품	159,849	13,979	14,061	14,793	732	5.2	814	5.8
	․자동차 및 자동차용품	34,053	3,615	2,401	3,706	1,305	54.3	91	2.5
	․가구	53,976	4,558	4,254	4,371	118	2.8	-186	-4.1
	․애완용품	12,770	1,117	1,257	1,303	46	3.7	186	16.6
- 서비스		442,921	39,037	47,592	47,245	-347	-0.7	8,209	21.0
	․여행 및 교통서비스	93,421	10,190	16,804	15,944	-860	-5.1	5,754	56.5
	․문화 및 레저서비스	12,582	1,863	2,333	2,093	-241	-10.3	230	12.3
	․이쿠폰서비스	59,534	5,095	5,750	7,108	1,358	23.6	2,013	39.5
	․음식서비스	256,783	20,711	20,952	20,232	-720	-3.4	-479	-2.3
	․기타서비스	20,601	1,178	1,753	1,868	115	6.6	691	58.6
- 기 타		32,273	2,597	2,593	2,812	219	8.5	215	8.3

 

□ 상품군별 모바일쇼핑 거래액

 

○ 2022년 11월 상품부문별 모바일쇼핑 거래액은 전년동월대비 서비스(13.6%), 패션(8.4%), 식품(13.4%) 등 모든 부문에서 증가

 

- 전월대비로는 패션(4.3%), 식품(5.1%), 생활(5.7%) 등 모든 부문에서 증가

 

○ 2022년 11월 세부 상품군별 모바일쇼핑 거래액은 전년동월대비 음식서비스(-2.0%) 등에서 감소했으나, 여행 및 교통서비스(43.2%), 음·식료품(15.4%), 의복(12.9%) 등에서 증가

 

- 전월대비로는 음식서비스(-3.3%) 등에서 감소했으나, 이쿠폰서비스(23.7%), 음‧식료품(5.9%), 컴퓨터 및 주변기기(30.8%) 등에서 증가

 

 

< 상품군별 모바일쇼핑 거래액(전년동월비) 증감 >

 

 

< 상품군별 모바일쇼핑 거래액 >

(억원, %)

		2021년		2022년		전월대비		전년동월대비
		연간	11월	10월p	11월p	증감액	증감률	증감액	증감률
◦ 합 계		1,355,164	121,796	129,299	133,477	4,178	3.2	11,681	9.6
- 가 전		177,494	16,502	16,568	16,919	351	2.1	416	2.5
	․컴퓨터 및 주변기기	37,391	3,299	2,714	3,551	836	30.8	252	7.6
	․가전·전자·통신기기	140,104	13,204	13,854	13,368	-485	-3.5	165	1.2
- 도 서		19,695	1,540	1,547	1,650	102	6.6	110	7.1
	․서적	12,945	953	845	943	98	11.6	-10	-1.1
	․사무·문구	6,750	587	702	707	5	0.7	120	20.5
- 패 션		325,144	32,147	33,437	34,860	1,423	4.3	2,713	8.4
	․의복	114,524	12,186	13,192	13,764	572	4.3	1,578	12.9
	․신발	18,624	1,792	1,978	2,073	95	4.8	281	15.7
	․가방	26,173	3,157	2,417	2,945	527	21.8	-213	-6.7
	․패션용품 및 액세서리	17,989	1,580	1,582	1,811	229	14.5	231	14.6
	․스포츠·레저용품	40,564	3,791	4,341	3,883	-458	-10.6	92	2.4
	․화장품	66,993	6,280	6,468	6,849	381	5.9	569	9.1
	․아동·유아용품	40,276	3,361	3,459	3,535	76	2.2	175	5.2
- 식 품		234,373	19,542	21,082	22,151	1,069	5.1	2,609	13.4
	․음·식료품	180,456	15,292	16,661	17,650	989	5.9	2,357	15.4
	․농축수산물	53,917	4,249	4,421	4,501	80	1.8	252	5.9
- 생 활		183,558	16,317	16,464	17,407	942	5.7	1,090	6.7
	․생활용품	118,499	10,272	10,473	11,070	597	5.7	798	7.8
	․자동차 및 자동차용품	15,431	1,842	1,783	1,986	203	11.4	143	7.8
	․가구	39,319	3,303	3,182	3,286	104	3.3	-18	-0.5
	․애완용품	10,310	899	1,027	1,065	38	3.7	166	18.4
- 서비스		393,058	33,966	38,465	38,575	110	0.3	4,609	13.6
	․여행 및 교통서비스	70,281	7,318	10,856	10,478	-378	-3.5	3,161	43.2
	․문화 및 레저서비스	7,859	1,089	1,301	1,218	-83	-6.4	129	11.8
	․이쿠폰서비스	53,284	4,653	4,840	5,986	1,146	23.7	1,332	28.6
	․음식서비스	249,828	20,248	20,535	19,850	-685	-3.3	-398	-2.0
	․기타서비스	11,806	657	933	1,043	110	11.8	386	58.7
- 기 타		21,842	1,782	1,736	1,917	181	10.4	134	7.5

 

□ 상품군별 모바일쇼핑 거래액 비중

 

○ 2022년 11월 세부 상품군별 온라인쇼핑 거래액 중 모바일쇼핑 거래액 비중은 음식서비스(98.1%), 이쿠폰서비스(84.2%), 가방(82.2%) 순으로 높음

 

- 전년동월대비 이쿠폰서비스(-7.1%p) 등에서 감소했으나, 화장품(20.0%p), 신발(9.7%p) 등에서 증가

 

- 전월대비로는 자동차 및 자동차용품(-20.6%p) 등에서 감소했으나, 가전‧전자‧통신기기(4.6%p), 컴퓨터 및 주변기기(3.7%p) 등에서 증가

 

< 상품군별 온라인쇼핑 거래액 중 모바일쇼핑 거래액 비중 >

(%, %p)

		2021년		2022년		증 감
		연간	11월	10월p	11월p	전월차	전 년 동월차
◦ 합 계		72.4	72.1	73.0	73.7	0.7	1.6
- 가 전		58.9	59.5	60.0	63.5	3.5	4.0
	․컴퓨터 및 주변기기	45.1	45.8	47.4	51.1	3.7	5.3
	․가전·전자·통신기기	64.2	64.4	63.2	67.8	4.6	3.4
- 도 서		52.6	50.7	54.7	53.7	-1.0	3.0
	․서적	49.9	48.4	49.5	49.4	-0.1	1.0
	․사무·문구	58.6	55.1	62.6	60.8	-1.8	5.7
- 패 션		67.4	68.1	73.1	74.4	1.3	6.3
	․의복	68.8	67.5	70.3	71.2	0.9	3.7
	․신발	64.6	64.2	71.1	73.9	2.8	9.7
	․가방	80.7	84.7	80.4	82.2	1.8	-2.5
	․패션용품 및 액세서리	74.0	73.8	74.5	76.1	1.6	2.3
	․스포츠·레저용품	69.2	68.9	70.7	68.6	-2.1	-0.3
	․화장품	55.0	58.3	74.6	78.3	3.7	20.0
	․아동·유아용품	80.8	79.7	81.1	80.8	-0.3	1.1
- 식 품		74.6	75.1	73.4	72.9	-0.5	-2.2
	․음·식료품	74.3	74.7	73.7	73.5	-0.2	-1.2
	․농축수산물	75.8	76.4	72.1	70.8	-1.3	-5.6
- 생 활		70.4	70.1	74.9	72.0	-2.9	1.9
	․생활용품	74.1	73.5	74.5	74.8	0.3	1.3
	․자동차 및 자동차용품	45.3	51.0	74.2	53.6	-20.6	2.6
	․가구	72.8	72.5	74.8	75.2	0.4	2.7
	․애완용품	80.7	80.5	81.7	81.7	0.0	1.2
- 서비스		88.7	87.0	80.8	81.6	0.8	-5.4
	․여행 및 교통서비스	75.2	71.8	64.6	65.7	1.1	-6.1
	․문화 및 레저서비스	62.5	58.5	55.8	58.2	2.4	-0.3
	․이쿠폰서비스	89.5	91.3	84.2	84.2	0.0	-7.1
	․음식서비스	97.3	97.8	98.0	98.1	0.1	0.3
	․기타서비스	57.3	55.8	53.2	55.8	2.6	0.0
- 기 타		67.7	68.6	67.0	68.1	1.1	-0.5

 

3. 취급상품범위 및 운영형태별 거래액

 

○ 2022년 11월 온라인쇼핑 취급상품범위별 거래액은 종합몰은 11조 9,385억원으로 전년동월대비 8.1% 증가, 전문몰은 6조 1,816억원으로 전년동월대비 5.7% 증가

 

- 전월대비 종합몰은 5.4% 증가, 전문몰은 3.1% 감소

 

○ 2022년 11월 온라인쇼핑 운영형태별 거래액은 온라인몰은 13조 7,605억원으로 전년동월대비 8.8% 증가, 온·오프라인병행몰은 4조 3,596억원으로 전년동월대비 2.9% 증가

 

- 전월대비 온라인몰은 3.6% 증가, 온·오프라인병행몰은 1.4% 감소

 

< 취급상품범위 및 운영형태별 거래액 동향 >

(억원, %)

		2021년		2022년		전월대비		전년동월대비
		연간	11월	10월p	11월p	증감액	증감률	증감액	증감률
◦ 총 거래액		1,870,784	168,897	177,097	181,201	4,104	2.3	12,304	7.3
취급상품 범위별	종합몰1)	1,239,102	110,421	113,309	119,385	6,075	5.4	8,964	8.1
	비 중	66.2	65.4	64.0	65.9	-	-	-	-
	전문몰2)	631,682	58,476	63,788	61,816	-1,971	-3.1	3,340	5.7
	비 중	33.8	34.6	36.0	34.1	-	-	-	-
운 영 형태별	온라인몰3)	1,416,294	126,526	132,860	137,605	4,745	3.6	11,079	8.8
	비 중	75.7	74.9	75.0	75.9	-	-	-	-
	온·오프라인 병행몰4)	454,490	42,371	44,237	43,596	-641	-1.4	1,225	2.9
	비 중	24.3	25.1	25.0	24.1	-	-	-	-

 

1) 인터넷상에서 취급하는 상품군이 다양하게 구성되어 여러 종류의 상품을 일괄 구매할 수 있는 온라인쇼핑몰

2) 인터넷상에서 하나의 상품군 또는 주된 상품군만을 구성하여 판매하는 온라인쇼핑몰

3) 컴퓨터 및 네트워크 기반(온라인)을 통해서만 상품 및 서비스를 최종소비자에게 판매하는 온라인쇼핑몰

4) 온라인 뿐만 아니라 기존의 상거래방식(오프라인)을 병행하여 상품 및 서비스를 최종소비자에게 판매하는 쇼핑몰

 

참고

< 소매판매액 중 온라인쇼핑 거래액 비중 >

(경상금액, 억원, %)

	소매판매액(A)	온라인쇼핑 거래액	온라인쇼핑 상품 거래액(B)1)	비중(B/A)
2019	4,731,779	1,366,008	1,017,341	21.5
2020	4,752,279	1,573,197	1,252,035	26.3
2021	5,185,340	1,870,784	1,427,863	27.5
2019.4/4	1,251,427	378,434	281,888	22.5
2020.1/4	1,115,892	362,879	286,347	25.7
2/4	1,192,405	368,005	299,298	25.1
3/4	1,200,290	397,681	312,856	26.1
4/4	1,243,692	444,632	353,534	28.4
2021.1/4	1,206,302	439,271	341,779	28.3
2/4	1,293,249	455,464	349,345	27.0
3/4	1,303,412	465,370	347,769	26.7
4/4	1,382,377	510,680	388,971	28.1
2022.1/4	1,298,400	491,223	369,321	28.4
2/4	1,388,356	506,170	369,896	26.6
3/4	1,397,052	518,502	370,411	26.5
2020.11	416,005	148,819	119,418	28.7
12	419,067	158,369	124,952	29.8
2021. 1	398,570	148,371	116,410	29.2
2	380,355	135,778	104,474	27.5
3	427,378	155,123	120,895	28.3
4	426,009	147,009	113,550	26.7
5	439,945	156,463	119,619	27.2
6	427,295	151,991	116,176	27.2
7	432,484	156,489	116,891	27.0
8	422,483	152,756	112,815	26.7
9	448,445	156,124	118,064	26.3
10	456,039	163,679	124,602	27.3
11	457,324	168,897	129,861	28.4
12	469,014	178,104	134,508	28.7
2022. 1	437,670	164,817	122,963	28.1
2	400,563	154,120	116,026	29.0
3	460,167	172,287	130,332	28.3
4	455,225	164,649	121,624	26.7
5	475,518	173,467	126,750	26.7
6	457,613	168,054	121,522	26.6
7	460,975	170,484	120,054	26.0
8	463,547	177,538	126,760	27.3
9	472,530	170,480	123,597	26.2
10p	479,901	177,097	129,505	27.0
11p	473,900	181,201	133,956	28.3

1) 「여행 및 교통서비스, 문화 및 레저서비스, 이쿠폰서비스, 음식서비스, 기타서비스 거래액」 제외