환경부는 전기차 충전기 고장 관리와 사용자 결제 편의 확보 등에 최선을 다하고 있습니다.

환경부는 전기차 충전기 고장 관리와 사용자 결제 편의 확보 등에 최선을 다하고 있습니다.

2024.06.07 환경부

 

2024년 6월 7일자 아주경제 <“전기차 충전소 늘리면 뭐하나”․ ․ ․ 툭하면 고장 ․ 결제불편 해결 먼저> 기사에 대해 다음과 같이 설명드림

 

□ 보도 내용

 

○ 공공시설 충전기 유지보수 미진 및 실물카드 결제기 등 간편결제 역행

 

① 정부가 양적확대에 집중하느라 잦은 고장 등 관리와 운영에서 문제 발생

 

② 환경부가 진행하는 결제 서비스 ‘이음’은 한 장의 카드로 여러곳에서 충전이 가능한 ‘앱 지갑’ 형태의 실물카드로 진행, 전기차 충전업체들이 간편 결제로 경쟁력을 강화하는 추세와 대비됨

 

□ 설명 내용

 

< ➀에 대하여 >

 

○ 환경부는 충전기 고장현황을 주기적으로 조사하여 신속하게 수리조치하고 있으며, 불편민원신고센터 운영 등을 통해 충전기 고장수리 및 관리에 적극 대응하고 있음

 

* 환경부 공공 충전기는 ‘24.6.5일 기준 고장률 0.2%(전체 8,117기 중 20기) 수준이며 평균고장 수리 조치기간도 3일이내로 관리 중(무공해차 통합누리집 공개)

 

< ②에 대하여 >

 

○ 환경부도 사용자 결제편의를 위해 지난해 8월부터 실물카드 결제외에 모바일 환경부 EV이음 카드, QR코드, 애플리케이션 등을 활용한 사용자 편의 간편결제를 시행․확대하고 있음

 

* 모바일 카드(EV이음) : 한 장의 모바일 카드로 환경부 충전기외 100여개사 결제가능

* QR코드 : 카카오모빌리티, 티맵 등 13개사를 통한 QR 결제 가능

* 기타 : 삼성페이, 바코드(네이버페이, 카카오페이) 결제 가능

 

 

○ 환경부는 앞으로도, 보다 신속하게 전기차 충전기를 유지․관리하고 사용자 편의를 위한 다양한 시스템을 확대․보급함으로써 전기차 사용자의 불편이 없도록 최선을 다할 계획임

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[출처] 대한민국 정책브리핑(www.korea.kr)