다함께돌봄센터 아침·저녁(7~9시) 운영 연장 실시(아침·저녁 틈새 돌봄 제공을 위한 시범사업 실시)_보건복지부

다함께돌봄센터 아침·저녁(7~9시) 운영 연장 실시

2022.03.01 보건복지부

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다함께돌봄센터 아침·저녁(7~9시) 운영 연장 실시

- 아침·저녁 틈새 돌봄 제공을 위한 시범사업 실시 -

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□ 보건복지부(장관 권덕철)는 다함께돌봄센터의 서비스 제공 시간을 아침·저녁으로 확대하는 “운영시간 연장 시범사업”을 2022년 3월부터 실시한다고 밝혔다.

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※ 다함께돌봄센터(「아동복지법」제44조의2)

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지역 내 공공시설 등을 활용하여 돌봄이 필요한 초등학생들에게 초등학교 정규교육 이외의 시간 동안 보호, 급·간식 제공, 체험·여가활동 등 돌봄서비스를 제공하는 곳으로, 전국 694개소 운영 중(’21.12월 현재)

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○ 올해 시범사업에 참여하는 다함께돌봄센터는 총 30개소로, 돌봄 수요, 센터 규모, 연장 가능 여부 등이 종합적으로 고려되었다.

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□ “운영시간 연장 시범사업”은 맞벌이 가구의 출퇴근 시간 초등돌봄 지원을 위해 다함께돌봄센터 표준 운영시간* 외 아침·저녁 각각 2시간씩 연장** 운영하는 사업이다.

* (학기 중) 14:00∼19:00, (방학 중) 09:00∼18:00

** (아침) 07:00∼09:00, (저녁) 19:00∼21:00(방학 중 18:00∼20:00)

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○ 연장 시간 동안 다함께돌봄센터는 아동 출결 관리, 급·간식 지원 등의 돌봄서비스 중심으로 운영*된다.

* 세부 프로그램·이용료 등은 센터별 여건에 따라 구성·상이

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○ “운영시간 연장 시범사업”에 참여하는 센터는 다함께돌봄사업 누리집(www.dadol.or.kr)에서 확인할 수 있으며, 이용을 희망하는 경우 해당 센터에 전화로 문의한 후 신청이 가능하다.

* 시범사업에 참여하는 다함께돌봄센터 현황은 [붙임1] 참조

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○ 참고로 시범사업에 참여하는 센터에는 연장 돌봄서비스 제공을 위한 돌봄 인력 확충 인건비·운영비 예산을 추가로 지원한다.

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□ 그간 초등학생 부모의 양육 부담 증가, 특히 맞벌이 가구의 틈새 돌봄 필요성에 대한 사회적인 요구는 지속적으로 증가해 왔다.

* ‘2022년도 범정부 온종일돌봄 수요조사’ 결과 틈새 돌봄 수요오전 7시～수업 전 8.22%, 오후 6～7시 7.48%, 오후 7～9시 1.76%

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○ 하지만 기존 다함께돌봄센터의 표준 운영시간만으로는 부모의 출퇴근 시간대 아동 돌봄 수요를 충족시키기엔 어려움이 있었다.

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○ 따라서 “운영시간 연장 시범사업”을 통해 보다 촘촘한 돌봄서비스를 제공하여, 출퇴근 시간대 초등학생을 돌봐 줄 곳을 찾던 부모들의 부담을 해소하는 데 기여할 것으로 예상된다.

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□ 한편, 다함께돌봄사업은 안전하고 접근성 높은 지역 내 공공시설 등을 활용하여 돌봄이 필요한 초등학생들에게 돌봄서비스를 제공하는 사업으로, 지난 2017년부터 시작되었다.

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○ 2021년 12월 말 기준 전국 694개소에서 약 1만 7,000여 명의 아동들이 다함께돌봄센터를 이용하고 있으며,

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- 지난해 자체적으로 실시한 이용자 만족도 조사결과에서 91.6점으로 높은 점수를 달성하는 등 양질의 돌봄서비스를 제공 중이다.

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* 다함께돌봄센터는 소득과 무관하게 정부24 온종일 돌봄 원스톱 서비스(www.gov.kr)를 통해 신청 가능하며, 센터별 맞벌이 가구 등 이용 우선순위를 정하고 있음

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- 특히, 코로나19 유행 상황 속 센터가 휴원하더라도 돌봄이 필요한 아동들에게 긴급돌봄을 제공하며 초등돌봄 공백 방지에 기여하고 있다.

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○ 보건복지는 올해 다함께돌봄센터를 추가로 450개소 설치해 초등아동 돌봄서비스 제공기반을 강화할 예정이다.

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□ 배금주 보건복지부 인구아동정책관은 “시범사업 이용 아동 만족도 조사 및 현장과의 긴밀한 소통을 통해 시범사업 규모를 지속적으로 확대해 나갈 예정”이며,

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○ 아울러 “다함께돌봄센터 운영시간 연장 시범사업을 시작으로 초등학생 부모의 다양한 돌봄 수요에 대응할 수 있는 맞춤형 돌봄 정책 마련을 위해 지속적으로 노력해 나갈 계획이다.”라고 밝혔다.

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<붙임> 1. 운영시간 연장 시범사업 참여 센터 현황2. 2021년 다함께돌봄센터 이용자 만족도 조사 결과

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붙임1

운영시간 연장 시범사업 참여 센터 현황

연번	시도	시군구	센터명	주소
1	서울	동작구	사당5동 우리동네키움센터	서울시 동작구 사당로 154, 2층
2	서울	동작구	사당2동 우리동네키움센터	서울시 동작구 동작대로 29가길 30, 2층
3	부산	북구	만덕아이꿈자람터	부산시 북구 만덕3로 14, 2층
4	부산	사하구	장림꿈꾸는아이자람터	부산시 사하구 하신중앙로 8, 3층
5	대전	동구	다함께돌봄센터 무지개	대전시 동구 계족로 457번길 38-9, 3층
6	경기	성남시	성남시다함께돌봄센터 (수자인금광어린이식당)	성남시 중원구 광명로 411
7	경기	성남시	성남시다함께돌봄센터 (구미동어린이식당)	성남시 분당구 무지개로 144
8	경기	성남시	성남시다함께돌봄센터 (은행1동어린이식당)	성남시 중원구 자혜로57번길 1, 2~3층
9	경기	파주시	탄현면다함께돌봄센터	파주시 방촌로 685
10	경기	오산시	오산시 함께자람센터 2호점	오산시 경기대로 99-15, 관리사무소 지하 1층
11	경기	의왕시	부곡동 다함께돌봄센터	의왕시 부곡시장실 75, 부곡동주민센터3층
12	경기	성남시	성남시다함께돌봄센터 (백현마을3단지어린이식당)	성남시 분당구 동판교로 92
13	경기	성남시	성남시다함께돌봄센터 (고등마을어린이식당)	성남시 수정구 고등로 57
14	경기	연천군	연천군 다함께돌봄센터 1호점	전곡읍 전곡역로 48번길13, 1층
15	경기	안성시	안성시다함께돌봄센터1호점	안성시 내리7길 16
16	경기	수원시	다함께돌봄센터9호점	수원시 권선구 서수원로 99, 수원권선꿈에그린아파트
17	경기	파주시	교하노을빛마을 다함께돌봄센터	파주시 숲속노을로 297, 주공2단지 관리동 2층
18	경기	파주시	문산선유3단지 다함께돌봄센터	파주시 독서울1길 39, 관리동 2층 0003호
19	경기	파주시	교하책향기마을13단지 다함께돌봄센터	경기 파주시 책향기로 210, 관리동1층
20	강원	원주시	원주시 다함께돌봄센터 아이행복마을	강원도 원주시 북원로 2704번길 13
21	강원	정선군	가온누리돌봄센터	강원도 정선군 신동읍 새골길27
22	충북	진천군	천년나무4단지 다함께돌봄센터	충북 진천군 덕산읍 연미로 87
23	충북	청주시	청주시오창다함께돌봄센터	충북 청주시 청원구 오창읍 2산단4로 55, 오창2산단대원칸타빌아파트
24	충남	아산시	행복이다함께돌봄센터	아산시 온중로 33-2
25	전북	전주시	야호하가오투다함께돌봄센터	전주시 완산구 경동로 19
26	전북	군산시	군산시다함께돌봄센터 (밝은마음키움터)	군산시 미룡로 12, 미룡주공 1단지 관리사무소 2층
27	전남	장흥군	장흥공존다함께돌봄센터	장흥읍 건산리 395-3
28	전남	장흥군	장흥아오로다함께돌봄센터	장흥읍 동부로 40
29	경북	의성군	의성군다함께돌봄센터 (의성키움마을돌봄터)	경북 의성군 의성읍 동서1길 73, 의성키움센터2층
30	경남	창원시	창원시 다함께돌봄센터 (내서우아한클럽)	경남 창원시 마산회원구 내서읍 광려로 28, 대동이미지아파트 1단지 관리동 2층

붙임2

2021년 다함께돌봄센터 이용자 만족도 조사 결과

 

□ 조사개요

 

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○ (대상·방법) 다함께돌봄센터를 1개월 이상 이용한 아동 보호자 1,097명 대상 온라인 설문조사(’21.10.29.~12.10.)

 

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○ (내용) 다함께돌봄센터 이용 만족도(프로그램, 종사자, 시설 및 환경, 전반적 만족도, 긴급돌봄 등), 센터 이용, 응답자 특성, 제안사항 등

 

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□ 조사결과

 

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○ (총괄) 전체적인 이용 만족도는 5점 만점 기준 4.58점(100점 환산 91.6점)

 

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○ (전반적 만족도) ‘매우 그렇다’ 783명(71.4%), 그렇다 278명(25.3%)으로 전반적 만족도 평균 점수는 4.67점

 

- 특히, 계속 이용의사 1,061명(96.7%), 주변 이용 권유 1,063명(96.9%)가 높게 나타나, 실제 이용자의 만족도가 높음을 확인

 

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○ (영역별 만족도) 이용서비스 만족도는 4.56점, 종사자 만족도는 4.51점, 시설 및 환경 만족도는 4.61점

 

- 이용서비스 만족도 중 ‘안전한 귀가’ 항목이 4.69점으로 가장 높음

 

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○ (긴급돌봄 만족도) 긴급돌봄서비스 만족도는 4.66점, 주변 권유 의향은 4.64점으로 전반적으로 높게 나타남

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< 이용자 만족도 조사 항목 및 점수 >

구분	문항	만족도 (5점 만점)	구분	문항		만족도 (5점 만점)
전반적 만족도 (평균 4.67점)	①전반적 만족도	4.67	시설 및 환경 만족도 (평균 4.61점)	⑬쾌적함		4.61
	②계속 이용 의향	4.67		⑭위생관리		4.63
	③주변인 권유 의향	4.67		⑮편안함		4.64
이용서비스 만족도 (평균 4.56점)	④다양한 놀이, 경험 등	4.61		⑯안전성		4.60
	⑤즐거움	4.66		⑰접근 및 이동 편리성		4.57
	⑥안전한 귀가	4.69	긴급돌봄 서비스 만족도	⑱이용 경험	있음	577(명)
	⑦급, 간식	4.37			없음	520(명)
	⑧교우관계	4.48		⑲긴급돌봄 만족도		4.66
종사자 만족도 (평균 4.51점)	⑨아동에 대한 이해도	4.57		⑳주변 권유 의향		4.64
	⑩친절한 태도	4.65		㉑재난 상황 발생시, 이용 의향		3.79
	⑪아동생활 정보제공	4.47
	⑫돌봄인력 수	4.34

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첨부파일

[3.2.수.조간] 다함께돌봄센터 아침·저녁(7~9시) 운영 연장 실시.hwp

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[출처] 대한민국 정책브리핑(www.korea.kr)